Trocas e Devoluções
Na Vicco Kids, queremos que você e seu bebê fiquem completamente satisfeitos com a compra. Por isso, facilitamos o processo de trocas e devoluções.
Como solicitar uma troca ou devolução:
Envie um e-mail para [email protected] ou em nosso número (14) 99167-7117 com o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar os próximos passos.
Prazo:
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Condições para troca/devolução:
Reembolso:
Após recebermos e avaliarmos o produto devolvido, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo e-mail acima. 💙